毛巾凹造型比拼
消防大作戰項目激烈比拼
選手認真進行比賽
疊、折、卷、穿、拉、掰……選手們動作敏捷、快速利落。2023年5月6日下午,在五象山莊11號樓大宴會廳,來自安保部“車輛指揮手勢”才藝匯演,房務部“我型我秀——吉他彈唱”火熱拉開了五象山莊2023年員工趣味技能競賽活動帷幕,來自各部門11位員工進行才藝展示,90位選手參加技能競賽,將酒店服務的“工匠精神”,展現得淋漓盡致,營造出“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
技能競賽是一個展示人才、彰顯實力的平臺,也是促推酒店發展的重要載體。近年來,五象山莊注重人才培養和技能提升,以打造新時代酒店工匠隊伍為目標,通過各種渠道和措施,深度推進產培融合,為廣大職工提供更好的成長平臺。本次技能大賽希望各位參賽選手以此為契機,用心感受不同客群的需求,交出體現酒店服務溫度的優質作品,達到“以賽促學,弘揚‘工匠精神’”目的,提高個人的服務意識、服務技能和綜合素質,進一步擦亮星級酒店的招牌。
賽場上,消防大作戰、毛巾凹造型、折口布花、鵝頸麥布置、托盤障礙接力賽、玩轉宴會椅等8個酒店技能項目激烈角逐。選手們個個摩拳擦掌,競爭激烈,在不同的賽場,利用所學的知識進行實踐操作比拼。“一站到底——知識競賽”環節,緊張的氣氛把競賽的激烈氛圍推到高潮,題庫涵蓋員工手冊、產品知識、行業知識、城市信息等,要求選手10秒內作答,市場銷售部代表頂住壓力、沉著應對,以優秀的表現奪得冠軍。毛巾凹造型、折口布花項目則彰顯了選手們日積月累的實力,他們將一塊塊平平無奇的口布、毛巾,妙手生花般變成一款款令人驚嘆的藝術品,真正體現了“臺上一分鐘臺下十年功”切實意義。經過半天的激烈角逐,競賽共評選出一等獎13名、二等獎12名、三等獎12名,并頒發了獎金、榮譽證書。
“非常激動,能拿到這個項目的第一名,對我來說是榮譽也是激勵,同事們也都很厲害。接下來,我和同事們會繼續努力提高專業技能,服務好每一位入住的客戶。” 榮獲毛巾凹造型一等獎的梁麗萍笑著說道,作為一名在五象山莊服務3年以上的老員工,梁麗萍憑著一股勤學苦練的干勁,用心用情在比賽場上留下讓人贊美不已的“熊貓”作品。
競技場上的碩果累累,是五象山莊專業酒店服務人員愛崗敬業的精神風貌和嫻熟的服務技能的生動實踐。通過本次競賽活動,進一步增強了員工的歸屬感、成就感,在賽與樂中提高了各崗位員工的業務能力。下一步,五象山莊將持續團結引領職工以奮發有為的精氣神,深練內功,傳承工匠精神,塑造崗位技能強手,做“敢為人先,追求卓越”的威寧人,為打造“威寧酒店”金字招牌、推進集團高質量發展貢獻力量。
(通訊員 王文欣、魏青云/文 莫朝猛、慕鋼、溫英/圖)