直客通南寧區域負責人李瓊女士(左三)向五象山莊執行董事、總經理梁革章先生(左四)頒發獎牌
榮獲獎牌
五象山莊鳥瞰圖
近日,代表高星酒店業私域營銷“至高榮譽榜”的第八屆直客通杯“域見·星光榜”在“雙11”結束后全面揭曉,南寧五象山莊在2023年直客通雙11數字化營銷評選中,以優異的戰績56.05萬元,在廣西區域數千家酒店激烈比拼中脫穎而出,位列廣西區域第15名,榮獲2023年直客通“雙11數字化營銷之星酒店”殊榮!這不僅彰顯了數智時代五象山莊數字化整合營銷的綜合實力,也體現了五象山莊數字化過程中取得的階段性成果。
雙11作為全球最具影響力的購物狂歡節,不僅是一場消費盛宴,更是一個向消費者展示酒店產品品質和企業形象的重要時刻!五象山莊秉承“超越期望,誠心為您”的服務宗旨,以賓客需求為導向,從增收到提效,從引流到復購,從全員營銷到消費者裂變,打造酒店自身的私域流量池和會員體系,積極構建全景數字化營銷策略。本次雙11大促活動中,在選品上強化酒店爆款的吸引度;在用戶體驗上推出了簽到或購買產品獲得積分,進行限時積分抽獎贏好禮活動,提升用戶對產品及品牌的忠誠度,進一步激活私域流量,增強用戶粘性,提升復購;在售賣及推廣方式上,充分利用各類營銷工具和員工激勵方案,實行全員營銷:采用“員工銷售排行榜+實時數據優化激勵政策”組合方式,增強員工營銷動力。通過一系列的營銷舉措,打造個性化、差異化,多元化和高品質產品,為賓客帶來高效便捷、優質暖心和超越期望的服務體驗。
五象山莊榮獲此殊榮,離不開每一位員工的努力以及給予支持的每一位賓客!未來,山莊全體員工在工作中將繼續砥礪前行、不斷超越,為八方賓客提供更優質的旅居環境和用餐體驗。
(通訊員 王文欣/文 莫朝猛/圖)