培訓現場

為扎實做好疫情防控工作，針對酒店行業疫情防控的需要，進一步提高公司全體員工的救護技能和個人防護能力，確保顧客及員工的生命安全和身體健康， 近日，威寧酒店公司下屬五象山莊邀請廣西紅十字會救護訓練中心的專業老師開展了新冠疫情防護及應急救護知識培訓。

酒店服務行業經營場所人員流動性大、構成復雜的特點，做好疫情防控的相關培訓顯得尤為重要。培訓會上，老師從個人疫情防護、氣道異物阻隔急救、創傷救護操作技術及心肺復蘇操作技術等方面知識分別進行詳細的解說并親自示范，培訓形式生動，幽默風趣，內容深入淺出，通俗易懂，貼近實際需求，讓每一位員工切實提高疫情防控和突發急救的意識，不僅增強了公司員工在疫情防控常態化下的防控意識，消除不必要的心理恐慌；同時，也提升了大家對生命的敬畏感和主動施以援手的社會責任感，有效提升了面對突發事件和意外傷害的應急意識和自救、互救能力，確保在遇到突發情況時能夠迅速采取最正確、最有效的急救措施。

大家紛紛表示，本次培訓受益匪淺，這些疫情防控的知識與日常工作、生活息息相關，知識面廣且實用性強，提高了自我防護知識，更加深刻的認識到做好疫情防控的重要性和緊迫性，有利于日后更好的開展保障接待工作。

2021年疫情常態化防護下，賓客的健康及安全是酒店各項服務的重中之重。在接待服務方面，酒店在嚴格實行出入掃碼登記、測量體溫、佩戴口罩、持綠碼登記入住等防疫措施的基礎上，融入親情服務理念，為到店賓客提供貼心的防疫物資，如免洗消毒液及酒精等；在衛生保障方面，酒店進行了有深度、高頻次的清潔消毒工作，涵蓋區域包括酒店大堂、電梯廳、客房、餐廳、后廚及廚房用具、辦公區、員工餐廳、員工宿舍、設備間等等，實現所有角落防疫到位，并嚴格把關食品供應鏈安全質量，確保每位賓客的飲食安全及健康營養到位。

（通訊員 王文欣/文 莫朝猛、羅媛/圖）