服務現場

2024年以來，威凱智慧物業公司緊緊圍繞鑄牢中華民族共同體意識主線，通過加強黨建引領、增強文化認同、強化服務管理“三個抓手”，積極創造各民族共居共學、共建共享、共事共樂的條件，不斷豐富社區居民文化生活，促進各族群眾廣泛交往交流交融，唱響了民族團結之歌。

加強黨建引領?解決急難愁盼

威凱智慧物業公司堅持以黨建引領為導向，推動黨建工作、民族團結進步工作與物業服務互融共促，打造“三民工程”，切實提升物業小區各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。一是打造便民工程，每月在項目社區開展免費清洗電動車、地墊、空調濾網等便民服務，以暖心周到的服務讓小區居民享受到實實在在的便利；二是打造安民工程，黨員職工沖鋒在前成立防汛應急突擊隊，無懼風雨，積極響應開展防汛救災工作，堅守一線守護居民的生命財產安全。三是打造樂民工程，以歡度中華民族傳統節日為契機，開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的活動，搭建鄰里溝通的橋梁，為小區居民提供“幸福餐”——春節送春聯、三月三品味五色糯米飯、端午包粽子，點亮居民的“微幸福”，讓各族群眾通過鄰里互動，營造“鄰里街坊皆熟人”的互嵌共融氛圍。

增強文化認同?共筑精神家園

在2024年廣西三月三期間，公司以“八桂鄰里同樂，壯鄉歌舞飛揚”為主題，服務基層開展了6場特色活動，以住宅業態為服務對象的服務中心，在小區開展拋繡球、唱山歌、跳竹竿、民族服飾展示互動等民俗體驗活動；在南寧學院“三月三”校園民俗文化節上，公司10多名宿管、保潔阿姨們搖身一變成為一支民族特色“舞蹈團隊”亮相，與2萬名師生開心歌唱、歡度佳節。

為增進居民之間的民族交流和情感認同，公司還聯動了社區、運營商，在所服務管理的各住宅區、學校、廣場、文化街區策劃開展了一系列豐富多彩的文體活動，促進居民的“鄰里情”“民族情”。截止目前，開展各類文體活動24場次，服務范圍超10個社區，惠及居民超2萬人，譜寫了“街坊一家”曲，共同構筑中華民族共有精神家園。

強化服務管理?建設平安家園

公司始終堅持為民服務的理念，不斷提升物業服務水平，加強安全管理，努力營造一個和諧、安全的項目管理環境。在2024年東盟博覽會及國慶節期間，公司抽調精干力量在“邕州古城·三街兩巷”開展安保巡邏、客流疏導、道路指引、秩序維護等服務管理工作，全力做好“璀璨邕州·老友南寧”大型沉浸式光影演繹活動等服務保障工作，構建了安全有序的活動環境，累計服務來自全國各族游客近100萬人次。

2024年以來，南寧演唱會市場火爆，來自全國各地的歌迷紛紛涌入廣西體育中心。在演唱會舉辦期間，公司嚴格執行后勤保障模塊化、網格化、聯動化的要求，織密“安全網”，把民族團結、社會穩定、歌迷安全、人員疏散融合為一體開展物業服務管理工作，全力保障演唱會現場安全有序，累計服務保障28場演唱會及音樂節活動，為超過來自全國各地的50萬歌迷提供安全、舒適的觀演環境，助力南寧文明城市美好形象展示，構建了和諧平安互嵌式社會環境，共同建設和諧穩定平安家園。

下一步，威凱智慧物業公司將堅持黨建引領，堅持“做好小物業，服務大民生”理念，不斷探索創新服務模式，在深化服務內涵、提升物業服務質量的同時，積極營造各民族團結共通共融的良好氛圍，不斷促進各民族群眾交往交流交融。

（通訊員 陳穎妮/文 覃姍姍/圖）